維修記事(三) 開機無法進入系統 (硬碟物理性損壞)

損壞描述:

正常開機,無故障音,但無法進入系統,前次正常開機時主機有異音

維修記事:

沒意外這種狀況都是硬碟方面的故障,嚴重程度有分別

輕度狀況就是單純SATA線損壞接觸不良,再來就是開機磁區壞軌

嚴重狀況;物理性損壞,也就是硬碟內有硬件故障無法作動,整個報銷需要專門硬碟維修公司才有機器才能修復通常來說,沒重要資料就不要修了,因為費用會貴得嚇死人,可以讓你買好幾個新硬碟瞜

首先進入BIOS查看有無讀取到硬碟,BIOS顯示有讀取到,再來選取光碟開機,使用救援光碟進入系統查看,查看結果沒讀取到
退出重開機用手觸摸硬碟,一開始有震動但馬上停止,關機換上新的SATA線材,重新開機,狀況依舊,在來拆下硬碟,使用外接盒在正常開機的電腦裡用USB方式讀取,一樣讀取不到
所以確定是物理性損壞,連救資料也沒辦法,因為連資料救援軟體也讀取不到硬碟,持狀況需要請專門維修硬碟的公司才能處理

打電話告知客戶硬碟損壞和處理選項,尋求同意更換新硬碟,重灌系統之後狀況排除,事後連同舊硬碟,和新硬碟購買收據一併交付

(基本上本工作室沒在賣硬體,除非是大量採購或整機配裝才有辦法叫貨,要不然都是會再就近的合作商家幫忙購買,也會要求商家開立收據,以便向你請款,或者你自行購買也可以)