維修記事:(九) 顯卡驅動安裝失敗,畫面出現異常條紋雪花,解析度打不開,主機異常大聲(錯誤43)

損壞描述;

顯卡驅動無法安裝,驅動內容出現(錯誤43)的訊息,解析度無法調高,畫面失真出現條紋

維修記事;

收到電腦,首先當然就是先嘗試排除驅動無法安裝的問題,先是直接安裝失敗,再來就是先全移除顯卡驅動再重新安裝,這次順利裝上驅動但進(電腦管理)查看驅動訊息依舊顯示(錯誤43),解析度依舊打不開,畫面依舊異常出現條紋

嘗試另一個dvi插槽,依舊是一樣,所以先排除驅動軟體的問題,然後重硬體方面下手,先拆下異常的顯示卡,換上正常運作的顯示卡開機,裝況直接排除,再把異常的顯示卡裝在正常運作的另一台電腦,依舊一樣的狀況(解析度打不開,畫面異常出現條紋,顯示(錯誤43)

拆開顯卡風扇,在顯卡記憶體部分有些許融毀的現象,所以確定是硬件損壞,需換新顯卡,聯絡客戶,告知相關問題,經客戶的決定來處理,但本工作室沒在賣硬體只有代買(2千之內工作室先貼,2千以上需先收取現金才能代買)

等客戶到達交取購買的現金,然後幫客戶代買顯卡回來(會和購買的店家要求開立購買收據證明,在維修完會一併教付以茲證明)

客戶有反應電腦風扇最近有異常的大聲,所以順道清潔風扇和重塗散熱膏,裝上顯卡,更新到最新驅動裝況排除,在客人取貨的時候順道講解一些知識,並附上購買收據,和活動所贈送的手工餅乾
(下午6點收貨晚上10點交貨)

(顯卡的故障除了使用壽命已到,也會因為一些問題導致損壞,例如長時間超頻使用,機箱過熱,散熱膏硬化,或是一些高階顯卡也會因為電源供應器老化,供電不足,導致顯卡推不動)