2016年3月23日 星期三

維修記事;(二十二)主機莫名無法開機排除兼調校,開啟該有的效能,調整,讓系統使用更順暢

損壞描述;客戶電腦異常無法啟動,無故障音提示,無畫面,開機按下立即電腦自動關機
維修記事;一班這狀況較為棘手,因為無故障音可以初步判別,再來就是連bios都進不去,然後開機立即自動關機,一般多為硬件損壞,或供電不足引起,但一切還是要以檢測為主,工作室不喜歡用經驗去維修,這樣容易誤判,容易讓顧客花道冤妄錢(賺我們該賺的錢,不是我們該賺的錢不賺)
初步用排除法檢測(因為此次是外出維修服務,所以無法完整檢測)先重電方面著手,把所有連接供電的縣排除,留下主要供電的供電,開機測試,一樣無法開機,也是立即就關機無畫面無故障音,那只好再重另外最會出狀況的記憶電池著手,取出電池,再來完全關機,拔掉市電連結五分鐘,電池不裝上開機,哈哈~~,找到兇手拉,果然就是這記憶電池在搞鬼,換上新的記憶電池就修復拉
由於客人又提出另一個問題,他使用的電腦等級是否過低,再開啟程式和圖檔時會嚴重log,但他朋友使用的配件等級和他一樣卻沒這問題,請我看看問題出在哪
看是否需要升級,或是有其他方案,所以先開機進入系統觀看配件等級和設定發現,配件的等級高於他的需求,照理來說不會有他說的情形阿,在進系統看設定,和進入bios設定觀看,終於發現原因了,完全沒調校設定,所有電腦該有的效能都沒出來,難怪會這樣
比如像記憶體,客戶買的是,DDR3 1600 8G X2 但進系統觀看,他卻沒跑1600的速度,只跑1333的速度,還有其它零零種種的設定,沒設定,所以告知客戶,不需重灌,也不需升級,只需要調校加清潔就能解決啦,由於時間太晚,和客戶商量,主機搬回工作室維修,反正工作室外出和運送不收費,這樣客戶就可以先離開公司先回去休息,明天等到公司要用電腦時我再送回去就好,因為這樣也可以徹底檢測所有零件的壽命狀況
回工作室之後當然先清潔機箱,果然使用了3年,散熱膏以徹底乾掉成灰了,
在清潔整線完成之後,徹底檢測,換掉一些快出狀況的耗材,就是SATA線材,再來調校讓該有的效能出來
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賴id;lkkpapa

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