損壞描述:
更新卡住無法進入系統,應用安裝不明錯誤
維修記事:
客戶來電需要電腦維修,win7卡在更新,進不去系統,客戶無交通工具又下雨所以需要我們店家過去取主機,電話中一再確認是否不需要外出費用,這是當然的阿,價目表有打在粉專上,說明不收取外出費,和檢測費,一切費用透明,不會額外加價,需要額外的硬件購買都會事先告知
(工作室成立的宗旨是服務擺第一把客戶當朋友一樣的照顧的概念型態在經營的)
(因為工作室沒在賣硬體,所以也是需要現金去和合作商家購買,2千以內店家可以先付,但超過2千以上就必須要和客戶先收取現金幫忙購買,維修完也都會附上商家開立的收據以茲證明)
在維修時就有跳出一些不明的錯誤,所以順手檢測硬碟,檢測完發現有局部壞軌,看硬碟型號大概也是7年前停產的商品,也差不多已到硬體的使用壽命的極限了,在告知客戶狀況情形之下,客戶決定暫時不換硬碟,在清理機箱和系統重裝之後,把電腦交到客戶手中
(早10點收貨下午5點交貨)
但不一會客戶電話過來表示有些應用無法安裝,遊戲無法執行,貼圖出現異常,透過遠端連線幫之排除(原因在於硬碟已經有壞軌的現象,所以要求客戶重開機在安裝排除)也講解其原因,遊戲貼圖以前部會出現異常現在會是因為原本主機內有顯卡但送過來工作室時檢測顯卡正常但主機板的pci-e插槽損毀髓以只能使用主板內建的顯示晶片,但主板過舊內建的顯示晶片的效能,僅只有文書機的能力而已,所以除了換主板否則無解
更新卡住無法進入系統,應用安裝不明錯誤
維修記事:
客戶來電需要電腦維修,win7卡在更新,進不去系統,客戶無交通工具又下雨所以需要我們店家過去取主機,電話中一再確認是否不需要外出費用,這是當然的阿,價目表有打在粉專上,說明不收取外出費,和檢測費,一切費用透明,不會額外加價,需要額外的硬件購買都會事先告知
(工作室成立的宗旨是服務擺第一把客戶當朋友一樣的照顧的概念型態在經營的)
(因為工作室沒在賣硬體,所以也是需要現金去和合作商家購買,2千以內店家可以先付,但超過2千以上就必須要和客戶先收取現金幫忙購買,維修完也都會附上商家開立的收據以茲證明)
在維修時就有跳出一些不明的錯誤,所以順手檢測硬碟,檢測完發現有局部壞軌,看硬碟型號大概也是7年前停產的商品,也差不多已到硬體的使用壽命的極限了,在告知客戶狀況情形之下,客戶決定暫時不換硬碟,在清理機箱和系統重裝之後,把電腦交到客戶手中
(早10點收貨下午5點交貨)
但不一會客戶電話過來表示有些應用無法安裝,遊戲無法執行,貼圖出現異常,透過遠端連線幫之排除(原因在於硬碟已經有壞軌的現象,所以要求客戶重開機在安裝排除)也講解其原因,遊戲貼圖以前部會出現異常現在會是因為原本主機內有顯卡但送過來工作室時檢測顯卡正常但主機板的pci-e插槽損毀髓以只能使用主板內建的顯示晶片,但主板過舊內建的顯示晶片的效能,僅只有文書機的能力而已,所以除了換主板否則無解
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