2016年2月22日 星期一

維修記事;(十七)主機升級,建議,開單,代買

損壞描訴;

主要是升級,因客人自行購買許多PC遊戲大作例如(GTA5),但主機性能無法跑得動,加上之前有損壞主機板,電源供應器,所以前來詢問升級方向建議

維修記事;

客人主機效能不夠應付自行購買的遊戲,尋求升級建議,在考量客戶才剛在別的商家換主機板的情況下,盡量不讓客戶多花冤枉錢

開機看硬體資訊(CPU G2020) (主機板 1155腳位 ASUS P8B75-M) (記憶體 4G DDR31600)(顯卡 影馳 GTS450SE)

大致上只有記憶體剛好過關,其他幾乎都是文書機等及硬體,在和客戶商討下更換硬件以3年內遊戲順跑為原則再加上客戶才剛在別家花了近3千元換主機版,所以主機板不換的情況下升級

一;CPU; 卡在主機板是1155腳位,基本上處理器都停產了,而客戶又強烈要求想換I5等級的,所以只好幫客戶找一顆 I52500 二手換上

二;記憶體;雖然剛好過關,但只有單條,所以建議客戶家買一條記憶體,組成雙通道

三;硬碟;這是最有感升級的配件,建議客戶加購SSD128G固態碟增加執行效能

四;顯卡;因為考量到三年內順跑遊戲的原則,建議直升遊戲等級顯卡,GTX960,為後續就算要把舊平台換掉顯卡還是可以無痛換上

五;電源供應器;這就是給客人自己選擇拉,其實原本400W的電供也是可以足夠驅動主機,但考量穩定性,所以讓客人自行選擇要換不換

一切談妥立馬衝去購買,幫客戶把所有硬體殺價買回(超過2千以上,所以先和客戶先收硬體現金,二手CPU部分有工作室保固三個月)在硬件換上,順道系統重裝,大清潔,外加附送前後風扇,隔天中午交機給客戶 (晚7點收到主機,隔天中午交機)(還好我有習慣在交機時會再確認物品價格,發現購買店家算貴我500,馬上打電話去要求退款,當然客戶的部分在交機時,我先墊出500給客戶,等自己有空再去購買店家拿退款)

(小插曲;交機之後沒想到才用了6小時,新的電源供應器就掛了,無法啟動,明明前天才燒機側好穩定度才交機的,所以只好等客戶晚上7點左右送回工作室檢測,確定是新的電源供應器掛點,拆下馬上拿回去換新,用最快的速度處理,一樣是背後整線,在晚上10點左右完工交機












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