維修記事(十六) SSD固態硬碟疑似掉盤,CPU溫度異常飆高(90度)(水冷系統)

損壞描述;

主機開機進不了系統,開機箱發現是固態硬碟SSD,CPU散熱用上水冷,但溫度異常飆到90幾度
水冷排風扇不轉動

維修記事;

一早客戶來電,說明主機進不了系統,而且完全無故障音,所以只能等客戶帶主機過來開機箱過後才能知曉問題

客戶到工作室之後開啟機相觀看,一看就發現可疑的地方,沒錯就是固態硬碟SSD,讓人又愛又恨的配件之一,愛的地方是,有感提升電腦效能,恨的地方是,有時會莫名掉盤認不到SSD,和客戶告知狀況和維修方向之後,開始檢測

全機檢測完之後,發現另一個問題,在BIOS的溫度監控下,CPU溫度盡然高達90幾度,而且水冷排風扇盡然還不轉動,好在客戶用的是英特爾I7的CPU要不然早燒毀了

處理方向一;進不了系統(疑似(SSD掉盤)

最糟的狀況就是掉盤,假如是掉盤,就要拆下送回保固,但來回要等上2個禮拜
首先進BIOS看主機板有無認到SSD,當然是沒有啊,再來就是切換到IDE模式重新開機,還是認不到,再來就是SATA線換上正常能用的,OK狀況解除,原來只是SATA線故障,主機板附送的SATA線材常常發生這種事,因為廠家大量訂購壓低價錢的關西,所以品保方面不是很理想,工作室只要幫客人換硬碟相關的物品,絕對換掉原來主機板附送的SATA線材(因為種不希望讓客戶遇到這麼瞎的事)

處理方向二;CPU溫度異常飆高,水冷排風扇不轉動

這方面就好處理,沒意外就是風扇排線插錯,導致風扇不轉,但畢竟是水冷也不可能飆到90度的高溫阿(待機狀態),保險起見,拆水冷頭一探究竟,果然沒意外,水冷頭銅製散熱接觸面的塑膠貼紙沒撕掉,沒錯就是CPU合水冷頭中間隔著一張塑膠貼紙,難怪無法散熱(一般有些一體式水冷系統的水冷頭,廠家會貼心在上面預塗散熱膏,但畢竟一件一體式水冷系統不便宜,所以廠家會貼一張塑膠貼紙在塗上散熱膏,為的就是保護水冷頭接觸面不變質,畢竟甚麼時候賣出去不知道阿),再來就式水冷排風扇不轉,就算差錯到機箱風扇的PIN腳也不至於不轉,結果又是沒意外,插錯地方,又加上硬插的結果,歪掉2針所以沒電當然不轉
裝況都排除之後CPU恢復正常的40度以下(待機狀態)
交機時順口問了一下,是哪家店家這麼無良這樣搞你的電腦,呃.........,客人回答是朋友幫組的我也只能回答;這是你水冷頭上撕下的塑膠貼紙,上面有品牌名稱和型號,有空給你朋友看吧,還有指著他主機板歪掉的機箱風扇排針給他看,反正狀況有排除
(現在網路發達,很多人都有基本的電腦常識,但實裝的經驗不一定夠,有時被搞壞了也只能摸摸鼻子認栽,畢竟朋友沒和你收取費用,但我們工作室就絕對不能犯下這種錯誤,是要賠償的)
因為客戶急需使用電腦以最速件處理(早10點拿機,早11點交機)所以照片只有2張